FRETE E ENTREGA

Na Gemma Galgani, valorizamos a sua experiência de compra e queremos garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida e segura. Confira abaixo nossa política de frete:

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1. Preparação do Pedido:
Todos os pedidos realizados em nosso site são processados e preparados para envio em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Durante este período, garantimos que todos os itens sejam cuidadosamente embalados para que cheguem em perfeitas condições.

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2. Prazos de Entrega:
O prazo de entrega do seu pedido dependerá da sua localização e do método de envio selecionado no momento da compra. A estimativa de tempo para o recebimento do seu pedido começa a contar a partir do momento em que o pedido é despachado, não incluindo o tempo de processamento.

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3. Métodos de Envio:
O custo do frete será calculado automaticamente no momento da compra, baseado no peso dos produtos e no endereço de entrega e no próprio site é possível escolher a melhor opção de envio para você.

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4. Rastreamento de Pedidos:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o progresso da entrega até que o produto chegue ao seu endereço.

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5. Áreas de Entrega:
Realizamos entregas em todo o território nacional. Caso resida em uma área remota ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser maior. Em caso de dúvidas sobre a possibilidade de entrega em sua localidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

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6. Problemas com a Entrega:
Caso ocorra algum problema com a entrega do seu pedido, como atrasos ou dificuldades na localização do endereço, nossa equipe estará pronta para ajudá-lo. Entre em contato conosco para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

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7. Alterações no Pedido:
Após a confirmação do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de finalizar a compra.

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Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre nossa política de frete. Agradecemos por escolher a Gemma Galgani para decorar o seu ambiente!